Mots-Clés, agence conseil et création en communication
Éclairer et accompagner les transformations du monde
à partir d’un regard sur les mots.
Agence conseil et création en communication, Mots-Clés façonne des identités de marque, réalise des publications et déploie des campagnes régulièrement primées pour le compte d'institutions, de grands groupes et de collectivités.
Animée par un collectif d’associé·es, Mots-Clés rassemble une vingtaine de profils à Paris et Marseille. Fondée en 2011 par un docteur en Sciences de l’Information et de la Communication, l'agence est dotée d’un Lab’ R&D, partenaire d’universités de premier plan, à l’origine de plusieurs méthodes déposées (Design narratif®, Namemap®, Mook corporate).
L’essentiel des efforts des R&D porte aujourd’hui sur la communication de la transition environnementale. Indépendante et engagée, l’agence a développé un savoir-faire de référence en communication inclusive.
Organisme de formation certifié Qualiopi, l’agence est membre de l’AACC, de l’ANC et de Communication Publique, en cours de labellisation RSE Agences Actives. Mots-Clés, des mots qui ouvrent des portes.
Des consultant·es,
des graphistes, des linguistes
Raphaël Haddad
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Raphaël a fondé Mots-Clés en 2011. Ancien Président d’une organisation étudiante (UEJF), il est titulaire d’un Master de conseil en stratégie et docteur en Sciences de l’Information et Communication (laboratoire CEDITEC). Sa thèse a porté sur le discours de meeting électoral pour l’élection présidentielle française. Raphaël est par ailleurs chercheur associé au Centre d’étude des discours, enseignant en communication à l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne et à l’ECS, formateur en expression orale à Sciences Po Paris et à l’École de Guerre, chroniqueur pour Usbek & Rica ou encore administrateur de COM-ENT, première organisation professionnelle des métiers de la communication.
Quelques contributions dans les médias :
Mettre en scène un imaginaire de transparence - Libération
Combattre les inégalités par le langage - Le Monde
La prise de pouvoir sémantique - France Culture
Expérience client : les mots de la considération - AFRC
Sémiotique du smiley - Usbek & Rica Business Review
Harcèlement, la fin de l’omerta dans la pub ? - Stratégies
Féminisation des noms de métiers : la victoire des usages - Usbek & Rica
« Gilets jaunes », « vague bleue marine », « chemises brunes », même combat ? - Usbek & Rica
Non, on ne pourra plus parler de « Fake News » - L’ADN
Morgane Chambrion
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Passionnée par la communication éditoriale, c’est en tant que directrice artistique que Morgane rejoint Mots-Clés en septembre 2020. À ce titre, Morgane contribue au développement du Studio de l'agence et réalise la conception graphique pour répondre aux différents projets et appels d’offre.
Diplômée des Arts décoratifs de Strasbourg en 2014, Morgane a démarré son parcours à Shanghai en tant que graphiste dans des agences multidisciplinaires.
Engagée, Morgane est une membre active du collectif Pépite à Toulouse et co-fondatrice de Figuré.e, un festival d'arts graphiques inclusif et participatif dont l’objectif est de faire découvrir l'univers du graphisme et les pratiques d’impressions à un très large public.
Nicolas de Chalonge
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Nicolas rejoint Mots-Clés en 2017 en tant que chef de projet et responsable du développement, puis devient en 2020 directeur des opérations. En 2024 il rejoint les associé·es de l’agence et devient directeur associé.
Nicolas intervient comme directeur de projet pour le compte de client·es tels que la MAIF, Sfpi Group ou Storengy, pilote les opérations et une partie du développement commercial. Ses expertises le portent vers des sujets d’influence, de création d’expériences client·es distinctives, d’accompagnement de transformations.
Promoteur des méthodologies agiles au sein des métiers de la communication, Nicolas est enseignant au CELSA. Arabisant, il porte l’ambition d’une ouverture de l’agence vers les espaces méditerranéens. C'est pourquoi il fonde en 2022 le bureau marseillais de Mots-Clés. Nicolas est également depuis 2020 président de l’Association des Diplômés de Sciences Po Aix.
Professionnel de la communication avec plus de 7 ans d’expériences, diplômé de Sciences Po Aix et du CELSA, Nicolas a auparavant exercé en agence de communication institutionnelle à Bruxelles, en agence de webmarketing et au sein d’un groupe parlementaire.
Laura Sartre
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Diplômée d’une licence en communication visuelle à LISAA Nantes puis un Master à CIFACOM Paris en alternance, Laura rejoint Mots-Clés en 2021. Elle intègre les équipe en tant que graphiste et illustratrice, puis devient en 2025 directrice artistique.
Laura est passionnée par le dessin depuis l'enfance. Aujourd'hui elle prête sa griffe illustrative et met à contribution son expertise graphique au développement du studio de l’agence.
Avec une expérience variée, elle collabore avec diverses entreprises pour créer des identités visuelles percutantes et des projets éditoriaux de grande ampleur.
Emilia Capitaine
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Emilia rejoint Mots-Clés en 2019 en tant que cheffe de projet, avant de devenir Directrice Conseil en 2022. Elle accompagne institutions et entreprises privées dans leurs enjeux d’influence et leur communication éditoriale. Elle contribue également au développement commercial de l’agence.
Diplômée en sciences politiques (Université de Montréal), géopolitique et prospective (IRIS), Emilia exerce comme journaliste au sein d’une rédaction parisienne puis comme cheffe de cabinet et plume auprès d’une parlementaire à l’Assemblée nationale. Elle a également effectué des missions de conseil en communication de crise pour des ministères et grandes entreprises privées.
Jana Rameh
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Diplômée d’un Master en Sciences du langage de l’Université Paris Cité, Jana rejoint Mots-Clés en septembre 2023 en tant que consultante. Arabophone, passionnée de linguistique française, Jana baigne dans le multilinguisme et le multiculturalisme depuis son plus jeune âge.
Menant une carrière à triples volets entre formatrice, consultante et chercheuse, Jana compte poursuivre une thèse CIFRE avec Mots-Clés et le Laboratoire de linguistique formelle sur les effets organisationnels de l’écriture inclusive.
Hugo Kuder
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Étudiant en Master 2 Direction Artistique à l’ECV Aix-en-Provence, Hugo rejoint Mots-Clés en mai 2024 en tant que graphiste junior.
Curieux de tout ce qui touche au design graphique, Hugo s'intéresse à des domaines variés, de la photographie à la typographie en passant par le branding. Grâce à son diplôme en direction artistique 360, il est polyvalent et capable de gérer diverses tâches.Il appuie quotidiennement le Studio de l'agence dans les missions de création graphique et de branding.
Charlotte Hygounenc
Lorette Perrone
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Charlotte rejoint l’agence en octobre 2024 en tant que consultante.
Avant d’intégrer Mots-clés, Charlotte a travaillé en tant que chargée de mission au Service Économique Régionale Japon-Corée à Tokyo, rattaché au Ministère de l’Économie, dans le secteur de l’agriculture et de l’alimentation. Au cours de ses études, elle réalise aussi plusieurs expériences en cabinet de conseil et en journalisme, en lien avec des secteurs très diversifiés.Diplômée de Sciences Po Lyon d’un master en Firmes et Mondialisation et d’un master en Affaires Internationales spécialisé sur l’analyse des entreprises en Asie, elle écrit son mémoire sur les enjeux de la décarbonation de l’industrie.
C’est son fort intérêt pour les affaires publiques, les enjeux d’attractivité et la communication stratégique qui l’incite à rejoindre Mots-Clés, où elle souhaite mettre son expérience et ses connaissances au service de l’agence.
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Diplômé de Sciences Po Lyon et de l’Université Libre de Bruxelles, passionnée par la communication et l'influence, Lorette a rejoint Mots·Clés en janvier 2025 en tant que consultante junior, avant de passer consultante en septembre 2025.
Fortement intéressée par l'impact des stratégies de communication, elle a su allier ses connaissances théoriques à une approche pragmatique, développée au fil de ses études. Son parcours à Sciences Po a enrichi sa compréhension des enjeux sociaux et politiques, qu’elle met aujourd'hui au service de ses missions.
Kabilan Krishnaraj
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Après un master d'Etudes Européennes et Internationales à l'Institut d'Etudes Politiques de Fontainebleau, Kabilan rejoint l'équipe de Mots-Clés en tant que Consultant Junior en avril 2025. Fort de ses expériences en pilotage de projets, journalisme radio et communication, son parcours se définit par une unique volonté : apprendre.
Fasciné par l'effet des récits sur l'action individuelle et collective, Kabilan aspire à déployer ses meilleurs efforts à l'intersection du monde de la communication et des enjeux publics.
Le Lab’ de la communication éditoriale
Forum de l'innovation au sein de Mots-Clés, le Lab' recherche, formalise et diffuse les idées et pratiques de l'influence éditoriale Le Lab' puise ses méthodes dans une approche à la croisée des sciences sociales et de la linguistique : l'Analyse du discours.
Les efforts de R&D de l’agence sont animés par Amina Belhadj, doctorante en CIFRE au sein de Mots-Clés et du CEDITEC (Centre d’étude des discours, images, textes, écrits, communications - laboratoire de l’Université Paris-Est Créteil).
Pourquoi certaines expressions entrent-elles dans les usages quand d'autres tombent dans les oubliettes à peine forgées ? Comment se construit et s'entretient l'autorité par un discours ? Quels sont les marqueurs d'un pitch réussi ?
Retrouvez sur notre blog les insights du Lab' sur l'actualité des mots.
Elles et ils sont passé·es par là
Pour quelques mois ou années, elles et ils sont passé·es avec réussite par Mots-Clés et composent notre valeureux réseau d’alumni :
Rose, Alice, Clara, Océane, Laure, Albane, Julie, Anthony, Chloé, Sarah, Esther, Emilie, Louise, Stéphanie, Adèle, Alexandre, Carline, Charles, Théo, Laetitia, Ophélie, Raphaël, Joseph, Sarra, Léa, Naïs, Inès, Selim, Antonin.
Un pool d'associé·es dynamique, un Advisory board en préparation
Consciente que rien n'égale la force ni l'intelligence d'un collectif, l'agence de communication éditoriale et d’influence Mots-Clés a ouvert son capital en 2015.
Sept associé·es participent désormais au développement de l'agence en apportant leurs compétences, leurs idées et leurs réseaux.
Soucieuse de renforcer ses liens à son écosystème, Mots-Clés entend aussi se doter prochainement d'un Advisory board, réunissant chercheur·es et expert·es, issu·es d'univers divers, partageant les valeurs d'intégrité de l'agence et convaincu·es de la fonction prépondérante du langage dans les transformations de société.
Apporteurs et apporteuses d'affaires, expert·es en influence, investisseurs et investisseuses, universitaires : vous voulez votre ticket pour l'aventure ? Contactez-nous à jeveuxenetre@motscles.net.
Nous n'aimons rien tant que les nouvelles rencontres.

