Illustration : Laura Sarte
Pour vendre ses services ou produits, une entreprise doit parvenir à se faire connaître de sa potentielle clientèle. Jusque là, rien de très surprenant. Pourtant, il devient de plus en plus difficile de capter son attention. Alors comment l’atteindre ? Moins intrusif et plus engageant, le marketing de contenu peut se révéler être une solution très efficace.
Qu’est-ce que le marketing de contenu ? En quoi diffère-t-il du marketing traditionnel ? Et quels en sont les avantages ?
On fait le tour de ces questions dans cet article, et on vous aide à comprendre en quoi il pourrait vous être utile.
Temps de lecture : 4 minutes
Une stratégie marketing basée sur la production de contenu
Elle semble bien loin l’époque où chacun·e suivait avec attention les publicités qui entrecoupaient les programmes diffusés à la télévision. En effet, aujourd’hui, les consommateurs et les consommatrices témoignent d’une aversion particulière pour toute forme de publicité. À l’heure où l’attention est une ressource de plus en plus rare, parvenir à susciter de l’intérêt pour vos contenus ou produits devient une mission aussi cruciale que difficile.
Heureusement, des stratégies plus adaptées aux nouveaux usages ont fait leur apparition. Parmi elles, le marketing de contenu.
Le marketing de contenu est une branche du marketing, qui, comme lui, vise à créer de la valeur en fonction des exigences d’un public cible. Sa différence réside dans le fait qu’il n’est pas intrusif. À l’opposé d’une énième publicité qui viendrait interrompre la lecture d’un article, le marketing de contenu repose sur une dynamique de réciprocité entre les consommateurs et consommatrices, et la marque.
On peut définir le marketing de contenu - ou inbound marketing - par l’ensemble des pratiques d’une entreprise qui visent à créer et diffuser des contenus pertinents et utiles à une audience ciblée. Celles-ci étant utiles au développement de son activité. Ce contenu peut prendre des formes très diverses : d’une vidéo postée sur Instagram à un article de blog, en passant par la création d’un forum d’entraide. L’essentiel est de proposer un contenu qualitatif, pertinent et utile aux personnes ciblées.
Le marketing de contenu, un levier de votre croissance
Dans les faits, la mise en place d’une stratégie de marketing de contenu nécessite des ressources et des moyens humains conséquents. Dès lors, pourquoi l’adopter ?
Réduire son Coût Acquisition Client (CAC)
Un des avantages principaux du marketing de contenu réside dans sa capacité à réduire le coût d’acquisition client de votre entreprise. En d’autres termes, il diminue le montant que vous devrez investir pour acquérir un nouveau client.
Gagner en visibilité et générer des leads
On sait aujourd’hui que 41 % des entreprises consomment 3 à 5 contenus en ligne avant de prendre leur décision d’achat. Proposer un contenu adapté à leurs questionnements permet donc de les approcher dans une étape cruciale de leur parcours client.
D’une part, cela vous permettra d’accroître votre visibilité en tant que marque en atteignant vos prospects. D’autre part, en mettant en place des outils de collecte de données (en conditionnant l’accès à certains contenus à l’échange d’une adresse mail par exemple), vous pourrez par la suite leur proposer vos produits ou services.
Renforcer votre image de marque et inspirer la confiance
En diffusant un contenu qualitatif et pertinent, vous participez à valoriser votre image de marque. À terme, cela peut conférer à votre entreprise une véritable autorité dans son domaine, et ainsi accroître votre influence. Pour mieux comprendre ce que cela signifie, vous pouvez consulter notre article dédié aux agences d’influence.
Fidéliser votre clientèle
Le marketing de contenu s’adresse également à votre clientèle durement acquise. À travers cette stratégie, vous vous assurez de maintenir vos liens avec elle grâce à des interactions régulières et en lui proposant un contenu utile.
Le marketing de contenu, un levier de votre croissance
La mise en place d’une bonne stratégie repose avant tout sur votre capacité à développer un plan clairement défini.
Pour ce faire, vous devrez :
Identifier vos objectifs.
Définir votre cible et vos personas.
Choisir les contenus que vous souhaitez partager en fonction de votre cible en vous aidant d’outils comme Google Ads ou les réseaux sociaux.
Cultiver vos leads et mettre en place des indicateurs de réussite de votre stratégie.
Mettre en place une solution CRM et du marketing automation.
Piloter et s’assurer de l’acculturation au virage inbound marketing.
Activer des leviers d’acquisition en ligne : créer des landing pages, définir une ligne éditoriale pour vos réseaux sociaux, penser à votre stratégie SEO !
Un bon référencement est en effet indispensable pour rendre vos contenus visibles sur internet. Veillez donc à utiliser des mots-clés stratégiques qui favoriseront votre référencement naturel. Et maîtriser l’UX Writing peut grandement vous y aider !
Pour mettre en place la meilleure stratégie d’inbound marketing, il est également nécessaire que vous accordiez une grande importance à la qualité de vos contenus écrits en respectant orthographe et style, qualité du fond, impact sur le public, enjeux marketing, validation interne, respect des délais et SEO. Chez Mots-Clés, c’est ce que nous regroupons sous le concept d’excellence rédactionnelle. Nous avons à cœur de la mettre en œuvre dans la création de nos contenus, de nos posts sur les réseaux sociaux à notre newsletter.
En outre, l’ensemble des contenus que vous publiez devront être disponibles sur des médiums dont vous êtes propriétaires. À titre d’exemple, on privilégiera la publication d’un article sur son propre site internet que sur le blog d’un hébergeur tiers, tel que Medium. Chez Mots-Clés, nous avons fait le choix de rendre la plupart de nos ressources accessibles gratuitement sur notre blog, qu’il s’agisse de nos articles, études de cas ou même notre guide d’écriture inclusive.
Enfin, nous sommes convaincu·es que la réussite d’une stratégie de contenu passe par un recours aux méthodologies agiles. En mettant en place une stratégie en collaboration avec vos équipes, en développant et testant rapidement vos prototypes, et en utilisant des environnements de travail partagés, vous mettrez toutes les chances de votre côté !
Pour connaître plus en détails toutes les étapes et astuces d’une stratégie de marketing de contenu réussie, vous pouvez lire notre article dédié !
Véritable moteur du développement, le marketing de contenu est une stratégie moderne et pertinente à adopter pour vous faire connaître, faire rayonner votre marque et attirer une nouvelle clientèle.
Vous souhaitez être accompagné·e dans votre stratégie de marketing de contenu ? L’équipe de Mots-Clés peut vous aider !