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Des contenus utiles ou inspirants pour les communicant·es et les dirigeant·es engagé·es
La nouvelle est arrivée : vous allez conduire votre première interview et vous ne savez pas comment vous y prendre. Pas de panique : cet exercice repose sur un savant mélange entre une préparation solide et documentée et de bonnes qualités relationnelles.
À la croisée des méthodes sociologiques et journalistiques, l’interview est un moment qui se pense à la manière d’une enquête. Alors, prêt·e à jouer les Sherlock ?
Tout au long de la campagne présidentielle 2022, l’accessibilité des débats n’aura pas été au rendez-vous. Tant sur le fond que sur la forme, Emmanuel Macron et Marine Le Pen n’ont, une fois de plus, pas vraiment porté une grande attention à la clarté de leurs discours lors du débat de l’entre-deux tours mercredi soir. Une situation qui laisse de côté une grande partie de la population et sème la confusion dans leurs propos. Dans cet article, Mots-Clés a fait appel à Pablo Deharo Berlinzani pour nous fournir son analyse claire de ce discours.
L’UX Writing, écriture centrée sur l’expérience des utilisateurs et utilisatrices, est plébiscitée par nombre d’organisations. Si elle a d’abord été pensée pour le web et les entreprises, de plus en plus d’institutions et de collectivités territoriales s’en emparent.
Pourquoi l’UX Writing peut-elle s’appliquer à la communication institutionnelle ? Comment une démarche d’UX Writing se met-elle en place ? Quels bénéfices en tirer ?
Vous trouverez les réponses à l’ensemble de ces questions dans cet article !
